To Ελληνικό Κέντρο Προνοίας της Ιεράς Αρχιεπισκοπής, στο πλαίσιο ενημέρωσης των συμπαροίκων για τις αλλαγές που ισχύουν στην διαδικασία απόκτησης ενός “Πακέτου Φροντίδας στο Σπίτι”, από τον Φεβρουάριο του 2017, κατάληξε σε πέντε βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσει ο κάθε ενδιαφερόμενος.
Τα “BHMATA” αυτά, όπως μας εξηγεί το στέλεχος του Κέντρου, κυρία Ιωάννα Αναγνωστοπούλου, υπεύθυνη για τις Υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων στο σπίτι τους, είναι υποχρεωτικά.
“Για οποιαδήποτε υπηρεσία βοήθειας στο σπίτι” τονίζει η κυρία Ανγνωστοπούλου, “ κάθε ενδιαφερόμενος, θα πρέπει απαραίτητα να ακουλουθήσει τα εξής πέντε βήματα”.
- Πρώτον,να επικοινωνήσει με την Κρατική Υπηρεσία My Aged Care στο τηλέφωνο 1800 200 422.
“Στην τηλεφωνική του συνομιλία” , αναφέρει η κυρία Αναγνωστοπούλου “θα του ζητηθεί να δώσει πληροφορίες για το εάν και τι είδους κινητικά προβλήματα αντιμετωπίζει στο σπίτι του, και στην συνέχεια θα ορισθεί ένα ραντεβού με την ομάδα αξιολόγησης”.
- To Δεύτερο βήμα, είναι η επίσκεψη, από την ειδική ομάδα αξιολόγησης (ACAT TEAM)
Η διάρκεια της επίσκεψης θα διαρκέσει περίπου δύο ώρες, θα γίνει στο σπίτι του ενδιαφερόμενου όπου το ACAT TEAM συζητώντας μαζί του, θα αποφασίσει ποιό είναι το επίπεδο των αναγκών του.
Να τονισθεί, αναφέρει η κυρία Αναγνωστοπούλου ότι το Ελληνικό Κέντρο Προνοίας της Ιεράς Αρχιεπισκοπής , μπορεί να προσφέρει υποστηρικτικές υπηρεσίες και στα δύο πρώτα αυτά στάδια, εφόσον του ζητηθεί.
Ο ενδιαφερόμενος θα πρέπει να καλέσει το δωρεάν νούμερο 1800 77 66 42 και να ζητήσει να παρευρεθεί ένα στέλεχος του Κέντρου τόσο κατά την διάρκεια της τηλεφωνικής επικοινωνίας με το My Aged Care, όσο και στο διάστημα της επίσκεψης στο σπίτι του από την ομάδα αξιολόγησης(ACAT TEAM).
Eίναι μία υπηρεσία που προσφέρει το Ελληνικό Κέντρο Προνοίας, χωρίς καμμία δέσμευση και δέν έχει κανένα κόστος.
- Το Τρίτο Βήμα της διαδικασίας αποτελεί η αποστολή ενός γράμματος και η καταχώρηση του ενδιαφερόμενου σε μία λίστα αναμονής.
Το γράμμα αυτό θα αναφέρει, τόσο το επίπεδο υπηρεσιών φροντίδας που αποφάσισε η ομάδα αξιολόγησης για τον ενδιαφερόμενο καθώς και έναν προσωπικό του κωδικό, που θα τον χρησιμοποιεί κάθε φορά που έρχεται σε επαφή με την υπηρεσία του My Aged Care
Την ίδια στιγμή το όνομα του μπαίνει σε μία παναυστραλιανή λίστα αναμονής .
- Το Τέταρτο Βήμα είναι το δέυτερο γράμμα που ουσιαστικά επιβεβαιώνει ότι είσαστε κάτοχος ενός συγκεκριμένου επιπέδου (1,2,3 ή 4) φροντίδας στο σπίτι.
Να σημειώσουμε τονίζει η κυρία Αναγνωστοπούλου, ότι στο δεύτερο αυτό γράμμα θα αναφέρεται και ένας δεύτερος κωδικός, που θα χρησιμοποιήσετε την στιγμή που θα πάρετε την απόφαση, ποιός θα είναι ο οργανισμός εκείνος που θα σας παρέχει τις υπηρεσίες φροντίδας στο σπίτι.
- Το Πέμπτο και τελευταίο βήμα της διαδικασίας είναι η προσωπική επιλογή του οργανισμού εκείνου που θα παρέχει τις υπηρεσίες φροντίδας από τον ενδιαφερόμενο, που πρέπει να γίνει σε διάστημα 56 ημερών, από την ημερομηνία παραλαβής του δεύτερου γράμματος.
Το Κέντρο Ελληνικής Προνοίας της Ιεράς Αρχιεπισκοπής, αναφέρει η κυρία Αναγνωστοπούλου, έχει στην διάθεση του κάθε ενδιαφερομένου μια δωρεάν γραμμή επικοινωνίας, στο νούμερο 1800 77 66 42, όπου μπορεί να λύσει όλες τις απορίες των ενδιαφερομένων στην γλώσσα που επιθυμούν( Ελληνικά -Αγλλικά).
